Az ABSTRACT MAN'S STUDIO (KERESZTES
ATTILA E.V.) ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI
TÁJÉKOZTATÓJ
A
Hatályos: Hatályos: 2021.09.01-től
1.
A Tájékoztató célja
A
jelen Tájékoztató célja, hogy rögzítse az Abstract Man's Studio („vállalkozó”)
által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és a Társaság adatvédelmi
és adatkezelési politikáját és tájékoztatást nyújtson az érintetteknek a www.abstractmanstudio.hu weboldalhozkapcsolódó adatkezelésekről.
1. Alapfogalmak
Az adatkezelés alapfogalmait
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011.
évi CXII. törvény, valamint az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679
RENDELETE a természetes
személyeknek a személyes adatok
kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról,
valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről határozza meg
részletesen.
Jelen Tájékoztató értelmezése során
lényeges alapfogalmak:
1. Adatkezelő: az,
aki az érintett adatai kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal
együtt meghatározza.
A www.abstractmanstudio.hu
oldalon folytatott webáruházi értékesítés esetén annak üzemeltetője; (azaz aki
magát a szolgáltatást végzi):
Adatkezelő: Keresztes Attila E.V. fantázianeve:
Abstract Man’s Studio
Nyilvántartási szám: 55181811
adószám: 56526459-1-33
székhely: 2170. Aszód, Falujárók
útja 5/22
postai címe (hivatalos levelezési
címe): 1031. Budapest, Amfiteátrum utca 26. 1/3
elektronikus elérhetősége (e-mail
cím: abstractmans @hotmail.com
honlapjainak címei: www.abstractmanstudio.hu
Adatkezelő továbbá az a személy,
akit jelen Tájékoztató adott szolgáltatáshoz kapcsolódóan adatkezelőként
nevesít.
1. Címzett: az a
természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb
szerv, akivel, vagy amellyel a személyes adatot közlik (részletesen
meghatározva GDPR 4. cikk 9. pontjában). 2. Érintett: az
adatkezelés során az az azonosított vagy azonosítható természetes személy,
akinek az adatait kezelik.
Természetes személy: élő
ember, aki személyiségi jogok – például a személyes adatok védelméhez fűződő
jog – jogosultja lehet;
Jelen Tájékoztató alapján
folytatott adatkezelés esetén az a természetes személy, aki a Vállalkozó honlapján
(www.abstractmanstudio.hu) működő Webáruházat használja; azt meglátogatja, azon
regisztrál, vagy a honlapon regisztráció nélkül vásárol (továbbiakban:
„Felhasználó”).
1. Személyes adat: az
érintettel kapcsolatba hozható adat – különösen az érintett neve, elérhetőségi
és lakcímadata, bármilyen azonosító jele, legyen az hatóság vagy a Vállalkozó
által létrehozott azonosító, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai,
mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret –,
illetve az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.
1. Adatkezelés: az
alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatokon végzett bármely művelet
vagy a műveletek összessége, így ebbe a körbe tartozik különösen az adatok
gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása,
felhasználása, lekérdezése nyilvános vagy nem nyilvános adatbázisból,
továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása,
törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának
megakadályozása).
1. Adatfeldolgozás: az
adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai, technológiai jellegű feladatok
elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásakor alkalmazott módszertől és
eszköztől, valamint a művelet végzésének helyétől.
1. Adatfeldolgozó: az
a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet,
aki, vagy amely a Vállalkozóval kötött szerződés alapján az adatok
feldolgozását végzi.
1. Webáruház: a Vállalkozó
honlapjai (www.abstractmanstudio.hu)
1. Adattörlés: a
személyes adatok felismerhetetlenné tétele olyan módon, hogy a helyreállításuk
többé nem lehetséges.
1. Hozzájárulás: az
érintett személyes adatainak kezelésére vonatkozó akaratának önkéntes és
határozott kinyilvánítása, amely megfelelő, előzetes tájékoztatáson alapul, és
amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok –
teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez.
1. Profilalkotás: a
személyes adatok automatizált kezelése, amelynek során a személyes adatokat
valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők (például
személyes preferenciák, érdeklődési kör) értékelésére, elemzésére vagy
előrejelzésére használják.
1. Tiltakozás: az
érintett bármilyen formában (például szóban, írásban, vagy e- mailben)
kifejezett nyilatkozata, amellyel a személyes adatainak kezelését kifogásolja a
Vállalkozónál, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok
törlését kéri.
Jelen Tájékoztató alapján
folytatott adatkezelésekre a magyar jogszabályok és Magyarországon kötelezően
alkalmazandó uniós jogszabályok (pl. a GDPR) rendelkezései figyelembevételével
kerül sor.
Jogszabályi hivatkozások:
„Ektv.”
Az
elektronikus kereskedelmi szolgáltatások valamint az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
szóló
2001. évi CVIII. törvény
„Fogy.véd.
tv.”
A
fogyasztóvédelemről szóló
1997. évi
CLV.
törvény
„Grt.”
A
gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló
2008.
évi
XLVIII. törvény
„GDPR”
AZ EURÓPAI
PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU)
2016/679 RENDELETE
a
természetes
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és
az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon
kívül
helyezéséről
„Infotv.”
Az
információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011.
évi CXII.
törvény
„Postatv.”
A postai
szolgáltatásokról szóló 2012. évi
CLIX.
törvény
„Számv.
tv.”
A
számvitelről szóló 2000. évi C.
törvény
1. Az adatkezelés célja
Az Adatkezelés célja a Webáruházban
elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása. Ezen szolgáltatások
igénybevételéhez szükséges megadandó személyes adatok köre a Webáruházban a
vonatkozó szolgáltatások leírásánál található.
Adatkezelésre kerül sor különösen
az alábbi célokból:
1. Regisztráció és bejelentkezés; 2. Online rendeléssel
kapcsolatos általános adatkezelés; 3. Hírlevél-feliratkozás
és küldés; 4. Törzsvásárlói
programban való részvétel; 5. Panaszkezelés; 6. A Vállalkozó telefonos
ügyfélszolgálatán (Call Center) keresztül folytatott telefonbeszélgetések rögzítése; 7. Nyereményjátékok
(sorsolások, szavazások) lebonyolítása; 8. Kapcsolatfelvételi
űrlap használata; 9. Cookie-k használata;
Általános rendelkezések Felelősség a megadott
személyes adatok megfelelőségéért A Vállalkozó a neki megadott
személyes adatok helyességét nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelősségéért
kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó e- mail címének
megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről
kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást.
Egy megadott e-mail címen történt
belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a Felhasználót
terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.
A Vállalkozó felhívja a
Felhasználók figyelmét arra is, hogy az adatok naprakészen tartásában
működjenek közre. Így például ha a Felhasználó a már korábban megadott
kézbesítési cím változását nem jelezte egy további rendelésnél, és a megrendelt
termék szállítása a téves címre történik, a téves szállításból eredő bárminemű
kárért, így a szállítás költségeiért a Felhasználó felel.
A személyes adatok módosítására
regisztrált fiókba történt „Belépés”-t követően a „Beállítások” menüben illetve
rendelés leadása során a Személyes adatok menüben van lehetőség. Adatok törlése
iránti igény a regisztrációban szereplő e-mail címről vagy telefonszámról
indított megkeresésben közölhető.
Személyes adat törlésére vagy
módosítására irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már
nem állíthatók helyre.
A Vállalkozó felhívja a részére
adatot közlők figyelmét arra is, hogy ha nem saját személyes adataikat (pl. a
vásárlótól eltérő címzett, megajándékozott szállítási adatai) adják meg, az
adatközlő kötelessége az adatközlés jogalapjának (pl. érintett hozzájárulásának
beszerzése) biztosítása. Mindaddig, amíg nem merül fel kétség a jogosultság
tekintetében, a Vállalkozó vélelmezi,
hogy 1. ha a Felhasználó
teljesítési címként a Felhasználótól eltérő (harmadik) személy adatait adja
meg, az ehhez szükséges jogalappal (pl. hozzájárulással) rendelkezik; 2. ha a megrendelt termék
személyes átvételkor a Felhasználótól eltérő (harmadik) személy jelentkezik a
megrendelt termék átvételére a Felhasználó ezen harmadik személyt a termék
átvételére feljogosította.
Fentiek nem érintik a Vállalkozó
jogát arra, hogy az esettől függően a jogosultság megfelelő igazolását kérje,
az ennek során rendelkezésére bocsátott személyes adatokat a megrendelt
termékre vonatkozó szerződéshez kapcsolódó adatkezelésre vonatkozó szabályok
szerint kezelje.
Személyes adatok kezelése A Vállalkozó a megadott személyes
adatokat a Tájékoztatóban meghatározott céloktól eltérő célokra nem
használhatja fel.
Hacsak jogszabály, vagy jelen
Tájékoztató másként nem rendeli, a Felhasználó által megadott személyes adatok
kezelése mindaddig fennmarad, amíg a Felhasználó a szolgáltatásról ki nem
iratkozik. A törlés időpontja a Felhasználó kiiratkozásának (törlési igényének)
beérkezésétől a lehető legrövidebb időn belül. Hacsak jogszabály ezt
kifejezetten ki nem zárja, jogellenes, megtévesztő személyes adat használata
esetén vagy a
Felhasználó által elkövetett
bűncselekmény, illetve rendszer elleni támadás esetén a Vállalkozó jogosult a
Felhasználó regisztrációjának megszűnésével egyidejűleg adatait haladéktalanul
törölni, ugyanakkor bűncselekmény gyanúja vagy polgári jogi felelősség gyanúja
esetén jogosult a személyes adatokat a lefolytatandó eljárás időtartamára
őrizni is.
Jogszabály, illetve jelen
Tájékoztató ellenkező rendelkezése hiányában a Felhasználó által megadott
személyes adatok – abban az esetben is, ha a Felhasználó a szolgáltatásról nem
iratkozik le – addig kezelhetőek a Vállalkozó, mint adatkezelő részéről, amíg a
Felhasználó kifejezetten írásban nem kéri azok kezelésének megszüntetését.
A Vállalkozó bizonyos jogszabályban
meghatározott esetekben – hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés, jogi
eljárás szerzői-, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja
miatt a Vállalkozó érdekeinek sérelme, szolgáltatásai nyújtásának
veszélyeztetése, stb. – esetén az erre jogosult harmadik személyek számára
hozzáférhetővé teszi az érintett Felhasználó elérhető adatait. A Vállalkozó,
mint adatkezelő jogosult és köteles minden olyan rendelkezésére álló és általa
szabályszerűen tárolt személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani,
amely adattovábbításra őt jogszabály vagy jogerős hatósági döntés kötelezi.
Ilyen adattovábbítás, valamint az ebből származó következmények miatt a Vállalkozó
nem tehető felelőssé.
A Vállalkozó a birtokába jutott
személyes adatokat a vonatkozó – a 2. pontban részletezett – jogszabályoknak és
jelen Tájékoztatónak megfelelően kezeli, és azokat harmadik félnek át nem adja.
Az adatátadás tekintetében a jelen pontban foglalt rendelkezés alól kivételt
képez az adatok statisztikailag összesített formában történő felhasználása,
mely az érintett Felhasználó nevét, illetve beazonosítására alkalmas egyéb
adatot semmilyen formában nem tartalmazhat, valamint további kivételek a jelen
Tájékoztatóban meghatározott adattovábbítási esetek.
Minden olyan esetben, ha a
szolgáltatott személyes adatokat a Vállalkozó az eredeti adatfelvétel céljától
eltérő célra kívánja felhasználni, erről a Felhasználót tájékoztatja, és ehhez
előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít
számára, hogy a felhasználást megtiltsa.
A Vállalkozó a tudomány és
technológia állása, és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés
jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek
jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú
kockázatok figyelembe vételével, mind az adatkezelés módjának meghatározásakor,
mind pedig az adatkezelés során olyan megfelelő technikai és szervezési
intézkedéseket alkalmaz és hajt végre, amelyek célja egyrészt az adatvédelmi
elvek, például az adattakarékosság hatékony megvalósítása, másrészt a GDPR-ban
foglalt követelmények teljesítéséhez és az érintettek jogainak védelméhez
szükséges garanciák beépítése az adatkezelés folyamatába.
A Vállalkozó az adatokat megfelelő
intézkedésekkel védi, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás,
továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a
véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából
fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. Adatkezelés
technológiai okból A Vállalkozó rendszere a
Felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze a
Felhasználók által a regisztrációkor megadott személyes adatokkal, sem más
honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
A rendszer működése során
automatikusan, technikailag rögzítésre kerülő adatok a generálódásuktól számítva
a rendszer működésének biztosítása szempontjából indokolt időtartamig kerülnek
tárolásra a rendszerben. A Vállalkozó biztosítja, hogy ezen, automatikusan
rögzített adatok egyéb felhasználói személyes adatokkal – a törvény által
kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Ha a Felhasználó
személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását megszüntette, vagy a
szolgáltatásról leiratkozott, úgy ezt követően a technikai adatokról az ő
személye nem lesz beazonosítható
Eljárás a Webáruház üzemeltetésének
átengedése esetén Ha a Társaság a Webáruházban
található szolgáltatások üzemeltetését vagy hasznosítását részben, vagy
egészben harmadik személy számára átadja, úgy a Vállalkozó által kezelt
személyes adatokat, ezen harmadik személy számára külön hozzájárulás kérése
nélkül hiánytalanul átadhatja további kezelésre. Ezen adattovábbítás kizárólag
a már regisztrált Felhasználók regisztrációjának folyamatos voltát
szolgálhatja, azonban a jelen Tájékoztató mindenkor hatályos szövegében
megjelölt adatkezelési és adatbiztonsági szabályoknál hátrányosabb helyzetbe a
Felhasználót nem hozhatja. Jelen pont szerinti adattovábbítás esetén az
Adatkezelő az adattovábbítás előtt lehetőséget biztosít a Felhasználók számára
arra, hogy az adattovábbítás előtt tiltakozzanak az adattovábbítás ellen.
Tiltakozás esetén az adott Felhasználó adatainak a jelen pont szerinti
továbbítása nem lehetséges.
Cookie-k és hasonló
technológiák: A Vállalkozó, vagy az általa
igénybe vett külső szolgáltatók a Webáruház funkcionalitásának monitorozása és
folyamatos fejlesztése, a Webáruház működése során fellépő technikai problémák
(pl. a böngészés lassulása, a Webáruház elérhetetlensége, adatvesztés
megakadályozása többek között az online bevásárlókosarak használatakor stb.)
azonosítása és kezelése, valamint a használati szokásokra (pl. a böngészés
időpontja, a böngészéssel töltött időtartam, a honlap egyes részeinek
megtekintésével töltött időtartam, a vásárlás/ regisztrációs folyamat
megszakításának jellemző esetei, a böngészésre használt eszköz típusa [asztali
számítógép, tablet, mobiltelefon stb.], a böngészés során végzett aktivitás
típusai [görgetés, koppintás, kurzormozgatás], a böngésző típusa és
verziószáma, az operációs rendszer típusa, a böngészés földrajzi színhelye, a Felhasználó
egyéni beállításainak megjegyzése, a honlap használatával kapcsolatban jelzett
egyedi igények, javaslatok stb.) jellemző és a felhasználói igényekre
vonatkozó információk gyűjtésén és elemzésén keresztül a személyre szabott
tartalom kiszolgálása érdekében a Felhasználó böngészésre használt eszközén kis
adatcsomagot (ún. „cookie”-t) helyez el, vagy ehhez hasonló technológiákat
alkalmaz. A cookie célja többek között az adott weboldal minél magasabb
színvonalú működésének biztosítása a felhasználói élmény növelése érdekében. A Vállalkozó
törekszik arra, hogy olyan cookie-kat és hasonló technológiai eszközöket
alkalmazzon, illetve olyan szolgáltatóktól vegyen igénybe ilyen eszközöket,
amely eszközök, illetve szolgáltatók nem a Felhasználóról, mint egyénről, hanem
a Webáruház látogatóinak, vásárlóinak, mint homogén csoportnak a felhasználási
szokásairól gyűjtenek adatokat azáltal, hogy látogatói, vásárlói
viselkedésmintákat, igényeket rögzítenek.
A cookie-t a Felhasználó törölheti
saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét úgy, hogy a cookie-k
alkalmazását megtiltsa.
A legtöbb böngésző menüsorában
található „Segítség” funkció tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a
böngészőben 1. hogyan lehet letiltani
a cookie-kat, 2. hogyan lehet elfogadni
új cookie-kat, vagy 3. hogyan lehet utasítást
adni a böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy 4. hogyan lehet egyéb
cookie-kat kikapcsolni.
A cookie-beállítások módosítására
az alábbi linkeken találhatók további információk: 1.
Google Chrome2.
Mozilla Firefox3.
Mozilla Firefox (iOS)4.
Mozilla Firefox (Android)5.
Microsoft Edge6.
Microsoft Internet Explorer7.
Opera8.
Safari Egyes böngészők lehetővé teszik a
Felhasználó számára, hogy a „Nincs nyomonkövetés” (Do Not Track) opció
bekapcsolásával megtiltsa a cookie-k és hasonló technológiák elhelyezését a
böngészésre használt eszközön.
A „privát” vagy „inkognitó” módban
történő böngészés, illetve olyan bővítmények használata, mint például a
Ghostery, az Unlock vagy az Adblock megakadályozhatják a cookie-k és hasonló
technológiák települését a böngészésre használt eszközön.
A cookie-k alkalmazásának
tiltásával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy cookie nélkül az adott oldal
működése nem teljes értékű.
Ha a külső fél által a böngészésre
használt eszközön elhelyezett cookie vagy hasonló technológia lehetővé teszi a
Felhasználó egyedi azonosítását, a Felhasználóhoz egyedi azonosító
hozzárendelését, és az adott Felhasználó által a Webáruház felkeresése során
végzett tevékenységekről (pl. a böngészés időpontja, a böngészéssel töltött
időtartam, a honlap egyes részeinek megtekintésével töltött időtartam, a
vásárlás/ regisztrációs folyamat megszakításának jellemző esetei, a böngészésre
használt eszköz típusa [asztali számítógép, tablet, mobiltelefon stb.], a
böngészés során végzett aktivitás típusai [görgetés, koppintás,
kurzormozgatás], a böngésző típusa és verziószáma, az operációs rendszer
típusa, a böngészés földrajzi színhelye, Felhasználó egyéni beállításainak
megjegyzése, a honlap használatával kapcsolatban jelzett egyedi igények,
javaslatok stb.) gyűjtött információk Felhasználóhoz kapcsolását, úgy a Vállalkozó
kizárólag azt követően kezdi meg a perszonalizált adatgyűjtést és az adatok
felhasználását, ha a Felhasználót az adatgyűjtésről és az összegyűjtött adatok
felhasználásának céljáról előzetesen tájékoztatta és ahhoz beszerezte a
Felhasználó egyértelmű hozzájárulását.
A Webáruház első látogatása
alkalmával felugró ablakban megjelenő cookie- tájékoztatóban
(„Cookie-tájékoztató”) „elengedhetetlen” kategóriába sorolt sütik a Felhasználó
külön hozzájárulása nélkül is elhelyezhetők a böngészésre használt
eszközén, azonban ezek beállításai is megváltoztathatók a fent jelzett módon.
A Vállalkozó a Cookie-tájékoztató
szerint „beállítások”, „statisztikai” és „marketing” kategóriába sorolt
cookie-kat kizárólag a Felhasználó beleegyezését követően helyezi
el a böngészésre használt eszközön. A Felhasználó a hozzájárulást a
Webáruház bármely felkeresése alkalmával megadhatja a felugró ablakban
megjelenő Cookie-tájékoztató megismerését és elfogadását követően. A
Cookie-tájékoztató aktuális verziója a honlap „Süti beállítások” menüpontja
alatt érhető el.
Mind a hozzájárulástól független,
mind pedig a hozzájáruláshoz kötött cookie-król folyamatosan frissülő
tájékoztatás található a Cookie-tájékoztatóban, ahol a Felhasználónak
lehetősége nyílik a cookie-beállítások megváltoztatására is a „Beállítások”
menüpont alatt.
Egyes adatkezelésekre vonatkozó
tájékoztatás 1. Regisztráció és
bejelentkezés
A Vállalkozó internetes áruháza
igénybe vétele regisztrációhoz kötött.
A regisztrációnál rögzítésre kerülő
kötelező adatok (név, e-mail cím) célja a Vállalkozó internetes oldalain
keresztül elérhető szolgáltatások (pl. kívánságlista létrehozása, Törzsvásárlói
programban való részvétel) nyújtásának biztosítása, a személyre szabott
tartalmak és hirdetések megjelenítése, statisztikakészítés, az informatikai
rendszer technikai fejlesztése, a Felhasználók jogainak védelme. A Felhasználók
által a szolgáltatás igénybevétele során hozzáférhetővé tett adatokat az
Adatkezelő felhasználhatja arra, hogy felhasználói csoportokat képezzen, és a
felhasználói csoportok részére a Társaság weboldalain célzott tartalmat,
és/vagy hirdetést jelenítsen meg. Érintett: mindazon Felhasználó, aki a Webáruházban elérhető
szolgáltatásokat a regisztrációval és bejelentkezéssel elérhető előnyökkel
együtt kívánja igénybe venni. Adatkezelés célja: a Felhasználó adatainak rögzítése, hozzáférés megadása és
kapcsolattartás a szolgáltatás igénybevételének megkönnyítése céljából.
Bejelentkezésnél további
adatkezelési cél a Felhasználó azonosítása, jogosultságok, kedvezmények
biztosítása, a Felhasználó ellenőrzése, adatok módosításának, törlésének
biztosítása és a rendelés folyamatának egyszerűsítése. Kezelt adatok köre: a) kötelező megadni: név és e-mail cím, jelszó; b)
opcionálisan megadható adat: névnap, születésnap. Ha a Felhasználó a
regisztrációt követően terméket rendel meg, a rendszer a Felhasználó
hozzájárulását követően rögzíti a szállítási és számlázási adatokat, azaz nevet
és címet. Az adatkezelés
jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja biztosítja összhangban az
Ektv. tv. 13/A. § (4) bekezdésével.Adatkezelés időtartama: Hozzájárulás visszavonásáig. A Felhasználó bármikor
ingyenesen megszüntetheti regisztrált státuszát. Ha a Felhasználó törli
regisztrációját, személyes adatai a regisztrált / bejelentkezői státuszhoz
kapcsolódóan indokolatlan késedelem nélkül törlésre kerülnek.
Bejelentkezés Facebook vagy Google
fiókkal
A Felhasználónak lehetősége van
arra, hogy a Facebook vagy Google fiókjába feltöltött adatait a Vállalkozo
részére a belépéshez importálja, megkönnyítendő a vásárlás lebonyolítását. A Vállalkozó
felhívja a Felhasználó figyelmét, hogy a Facebook és a Google lehetőséget
biztosít számára annak ki-választására, hogy hogyan osztja meg, azaz teszi
nyilvánosan megismerhetővé a személyes adatait a Facebook, illetve a Google
fiókjában (a Facebook vonatkozó tájékoztatása az alábbi linken érhető el: https://www.facebook.com/help/www/203805466323736?helpref=platform_switcher&ref=platform_switcher&rdrhc a Google pedig az alábbi linken nyújt tájékoztatást: https://support.google.com/accounts/answer/6304920?hl=hu)
A Felhasználó által alkalmazott
megosztási beállításokért és ezzel összefüggésben a Facebook fiókkal történt
belépés során elérhetővé tett adatok köréért a Vállalkozó semmilyen formában
sem vállal felelősséget. A Vállalkozó hozzáfér ugyan valamennyi, a Felhasználó
Facebook vagy Google fiókjában nyilvánosan elérhető adathoz, azonban közülük
kizárólag az alábbi adatokat használja fel: 1. Facebook azonosító (a Vállalkozó
ezzel azonosítja a Felhasználót a Facebook vagy Google felé, illetve ennek
felhasználásával fér hozzá a Felhasználó profilképéhez), e-mail cím,
keresztnév, vezetéknév; 2. Google fiók azonosító,
név, e-mail cím.
1. Online rendeléssel
kapcsolatos általános adatkezelés Érintett: a Felhasználó, aki a Vállalkozó internetes áruházát
használja, és regisztrációt követően vagy azzal egy időben termékeket rendel a
Webáruházban. Az adatkezelés célja: a Webáruházban történő megrendeléshez, vásárláshoz
kapcsolódóan a megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása,
a számviteli bizonylat kiállítása, a számviteli kötelezettség teljesítése. Az adatkezelés
jogalapja: Az adatkezelés
jogalapját az Ektv. 13/A § (1)-(3) bekezdése, valamint a GDPR 6. cikk (1)
bekezdés b), c) és f) pontja biztosítja.
A Felhasználó személyes adatai
jogszabályi kötelezettség alapján történő tárolásának és hatóságok részére
történő továbbításának jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja,
valamint a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése és az adózás rendjéről szóló 2017.
évi CL. törvény 78. §-a biztosítja figyelemmel az Ektv. 13/A § (1)-(2)
bekezdéseiben foglaltakra.
Adatkezelés időtartama: A Felhasználó személyes adatait kizárólag a megkötött
szerződés teljesítéséig tárolja a Vállalkozó, kivéve, ha jogszabály a Felhasználó adatainak
további tárolását írja elő a Vállalkozó a hatóságok (pl. adóhatóság) részére
történő adatszolgáltatás miatt. Ilyen kötelező adatkezelés például a
kibocsátott számlák számviteli törvény által meghatározott ideig tartó őrzése
(Számv. tv. 169. § (2) bekezdése és az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL.
törvény 78. §-a alapján a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten
alátámasztó számviteli bizonylatot 8 évig, illetve az adó megállapításához való
jog elévüléséig, a halasztott adó esetén a halasztott adó esedékessége naptári
évének utolsó napjától számított öt évig kell tárolni). A megrendeléstől való
elállás esetén a fogyasztói igénnyel szembeni védekezéshez fűződő jogos érdek
alapján, a megrendeléshez kapcsolódó személyes adatok az elállás közlésétől
számított elévülési időtartamig megőrzésre kerülnek. A Vállalkozó „Panaszkezelés,
jótállási és szavatossági igények kezelése” című fejezetben
részletezett adatokat a megrendeléstől számított szavatossági, illetve, ha a
termékre/ szolgáltatásra jótállás vonatkozik, úgy a jótállási (garanciális)
időn belül - a kettő közül a hosszabb időtartamig - minden esetben megőrzi
annak érdekében, hogy eleget tudjon tenni a Felhasználó szavatossági/ jótállási
igényének. A szavatossági és a jótállási időtartam a Társaság ÁSZF-jében
található.
A megrendelt termékekkel
kapcsolatos jótállási (garanciális) és szavatossági igények kezelése során
felmerülő adatkezelésekről a tájékoztató „Panaszkezelés, jótállási és
szavatossági igények kezelése” című fejezetében található részletes
információ
Kiszállítással összefüggő
adatkezelés
Ha a Felhasználó szerződést köt a Vállalkozóval,
a Vállalkozó a Felhasználó alábbi adatait logisztikai szolgáltatói részére
továbbítja annak érdekében, hogy ki tudják szállítani a Felhasználó által
megrendelt termékeket. Érintett: az a Felhasználó, illetve a Felhasználó által megjelölt egyéb
címzett, akinek részére a Vállalkozó a megrendelt terméket a megjelölt
teljesítési helyre eljuttatja. Kezelt adatok köre: címzett neve, címe, e-mail címe, telefonszáma, a küldemény
csomagszáma, csomag értéke, a választott fizetési és szállítási mód adatai,
beszedendő utánvét összege, számlázási név és cím; valamint a megadott címen
tartózkodással összefüggésben a Vállalkozó részére önkéntesen megadott további
információk, továbbá esetlegesen a megrendeléshez fűzött megjegyzésben foglalt
egyéb adatok (pl. kapucsengőn található eltérő név). Az adatkezelés
célja: a megrendelések
teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja; figyelemmel az Ektv. 13/A § (1)-(2)
bekezdéseire. Adatkezelés időtartama: a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján: 8 év. Adatátadás, adatátadás
címzettjei: házhozszállítás,
Pick Pack pontos kiszállítás esetén a fenti adatokat a Vállalkozó átadja a
postai szolgáltató / futárszolgálat / szállító cég részére.
Az adattovábbítás jogalapja egyetemes
postai szolgáltató (a Magyar Posta Zrt.) igénybevétele esetén a GDPR 6. cikk
(1) bek. e) pontja figyelemmel a Postatv. 6. § és 18. §- ára (az adatok
kezelése szükséges az egyetemes postai szolgáltatás, mint közérdekű feladat
végrehajtásához, amelyre a Magyar Posta Zrt. a Postatv. 6. § és 18. §- a
alapján kijelölésre került), míg az egyetemes postai szolgáltatások körén
kívüli postai szolgáltatás (a Magyar Posta Zrt.-n kívüli egyéb szolgáltató)
igénybevétele esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (az adattovábbítás a
Vállalkozó és a postai szolgáltató jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges,
ami abban nyilvánul meg, hogy e nélkül a szerződés teljesítése és igazolása nem
lenne lehetséges a postai szolgáltatások teljesítésére előírt jogszabályi
feltételek szerint).
Amennyiben a Felhasználó által
kiválasztott futárszolgálat a Vállalkozó tevékenységi körén kívül eső okból nem
képes a megrendelés leadásakor jelzett határidőben vagy a tőle elvárható
minőségben kiszállítani a megrendelt terméket, úgy a Vállalkozó a megfelelő
időben történő szállítás érdekében másik szolgáltatónak adja át a kiszállítandó
csomago(ka)t és továbbítja a kiszállítással kapcsolatban kezelt adatokat,
amelyről a módosítás tényének és okának megjelölésével a kézbesítésről szóló
e-mailben tájékoztatja a Felhasználót.
A postai szolgáltatók /
futárszolgálat által nyújtott szolgáltatások vonatkozásában irányadóak az
általános üzleti feltételeik és adatkezelési szabályaik, amelyeket a
Felhasználó a jelen Tájékoztató elfogadásával elfogad.
Postai, logisztikai szolgáltatók
A Felhasználó személyes adatait a
megrendelt termékeknek a teljesítési helyre továbbításához igénybe vett postai
szolgáltatás esetén a postai szolgáltató a Postatv. rendelkezéseinek
megfelelően (54. §.) adatkezelőként kezelheti, egyéb logisztikai szolgáltató
esetén kizárólag a megrendelt termékek kiszállításáig tárolják a Vállalkozó
logisztikai szolgáltatói, kivéve, ha jogszabály a Felhasználó adatainak további
tárolását írja elő a logisztikai szolgáltatói számára a hatóságok (pl.
adóhatóság) részére történő adatszolgáltatás miatt.
A megbízott postai szolgáltatók:
Postai
szolgáltató neve
Postai
szolgáltató székhelye, ÁSZF elérhetősége
Postai
szolgáltató által végzett adatkezelési tevékenység
GLS
General Logistics Systems Hungary Kft.
2351
Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Csomagszállítás
Egyéb logisztikai szolgáltató /
fuvarozó cég (adatfeldolgozó):
Adattovábbítás fizetési
szolgáltatók részére
Ha Felhasználó szerződést köt a Vállalkozóval
és online fizetést választ, valamennyi online fizetési mód esetén a ---------
szolgáltatás közvetít a webáruház és a ténylegesen fizetést teljesítő
szolgáltató (SimplePay vagy PayPal) között. „””””A Payment Gateway
szolgáltatást a BIGFISH Payment Services Kft. (székhely: 1066 Budapest, Nyugati
tér1-2.; cégjegyzékszám: 01-09-325828)”””" üzemelteti adatfeldolgozóként.
Az adatátadás jogalapja a GDPR 6.
cikk (1) bekezdés a) pontja (az érintett hozzájárulása).
1. Hírlevél-feliratkozás
és –küldés, automatikus rendszerüzenetek küldése
Hírlevél-feliratkozásra regisztrált
Felhasználóknak bejelentkezés után a "Beállítások" menüben, nem
regisztrált Felhasználóknak regisztráció során van lehetőségük.
Ha a Felhasználó hírlevél-küldésre
regisztrált, az ilyen célból történő regisztráció során megadott személyes
adatok kezelésére kizárólag a hírlevélnek a Felhasználó e-mail címére történő
küldése céljából kerül sor abban az esetben, ha a Felhasználó hozzájárulását
adta az adatkezeléshez. A hírlevél direkt marketing elemekkel rendelkezik és
reklámot tartalmaz. Amennyiben a Felhasználó a fiókjába belépve módosítja a
regisztrációkor megadott e-mail címét, a Vállalkozó a továbbiakban a módosított
e-mail címre küldi a hírleveleket. Kezelt adatok köre: a Vállalkozó a hírlevél küldéshez a Felhasználó által
önkéntesen megadott vagy a Felhasználóról, illetve a Felhasználó
tevékenységéről (pl. böngészés, termékkeresés és -kiválasztás) gyűjtött alábbi
adatokat használja fel 1. e-mail cím, név, a
direktmarketing célú megkereséshez adott hozzájárulás és ennek időpontja,
korábbi vásárlásokból eredő tematika, választott átvételi mód; 2. az üzenetek küldésével
és kézbesítésével kapcsolatos analitikai adatok (pl. a kiküldés és megnyitás,
valamint a hírlevélben található hivatkozásra kattintás dátuma és időpontja, a
kézbesíthetetlenség oka); 3. könyvértékelést beküldő
beceneve, szállítási cím (az ajándékcsomagnak a legjobb könyvértékelést beküldő
részére történő eljuttatása esetén); 4. a hírlevél alapján
felkeresett weboldalon való böngészés során a hírlevél küldő rendszer által
rögzített adatok (végfelhasználó azonosítószáma, megtekintett termékek,
elhagyott kosár tartalma); 5. a hírlevél alapján
leadott megrendelésben szereplő adatok (megrendelő neve, címe, telefonszáma,
e-mail címe, a vásárolt/ megrendelt termékek megnevezése, mennyisége, vételára,
a választott fizetési, számlázási és szállítási mód, a Felhasználó által – pl.
a megrendeléshez fűzött megjegyzésben - egyedileg megadott, előre nem
kategorizálható személyes adatok). Az adatkezelés célja: gazdasági reklámot is tartalmazó email hírlevelek küldése az
érdeklődők részére, marketing üzenetek megjelenítése, tájékoztatás a Vállalkozó
termékeivel, szolgáltatásaival összefüggő aktuális információkról, akciókról,
direkt marketing tartalmú megkeresések, kapcsolattartás, a vásárlást követően a
vásárolt termékhez kapcsolódó értékelések beszerzése, az ajándékcsomag
eljuttatása a legjobb könyvértékelést beküldők részére. Az adatkezelés
jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja biztosítja összhangban az
Ektv. tv. 13/A. § (4) bekezdésével és a Grt. 6. § (1) bek. a) pontjával és a Grt.
6. § (1) bek. a) pontjával, kivéve azon reklámküldeményeket – így például a
Kosárelhagyó e-maileket –, amelyeket a Társaság azok részére küld, akik
korábban már vásároltak tőle. A korábbi vásárlók részére küldött marketing
üzenetek esetén az adatkezelés jogalapja a Társaság jogos érdeke [GDPR 6. cikk
(1) bekezdés f) pont].Adatkezelés időtartama: A Felhasználónak a hírlevélküldéshez megadott személyes
adatait kizárólag addig tárolja a Vállalkozó, amíg a Felhasználó le nem iratkozik a
hírlevélről. Leiratkozás esetén a Vállalkozó további hírleveleivel,
ajánlataival nem keresi meg a Felhasználót. A Felhasználó bármikor ingyenesen
leiratkozhat a hírlevélről és hozzájárulását visszavonhatja. Ha a Felhasználó
leiratkozik, a hírlevélküldéshez használt személyes adatai indokolatlan
késedelem nélkül törlésre kerülnek. A Vállalkozó regisztrált Felhasználókat a
regisztrációt követően egyszeri alkalommal üdvözlő e-mailben köszönti, amely
marketing ajánlatot is tartalmaz; tekintettel arra, hogy az üdvözlő e-mail
csupán egy alkalommal kerül kiküldésre, arról külön nem lehet leiratkozni.
1. Törzsvásárlói
programban való részvétel
Felhasználó a regisztrációt követő
első vásárlással automatikusan törzsvásárlóvá válik. Vállalkozó a oldal
Súgójában közzétett Törzsvásárlói programleírásban megjelölt célból és
feltételekkel kezelje az ott megadott személyes adatokat, valamint vásárlási
adatait a törzsvásárlói adatbázisába továbbítsa. Érintettek: azon Felhasználók, akik a Vállalkozó törzsvásárlói
programjába beléptek (törzsvásárlói kártyát igényeltek). Kezelt adatok köre: név, születési idő, cím, telefonszám, email cím, gyűjtött
pontok egyenlege, vásárlások ideje, a megvásárolt termékek neve, mennyisége,
ára, gyűjtött és felhasznált pont mennyisége, beváltás formája.
Az adatkezelés jogalapját a GDPR 6.
cikk (1) bekezdés a) pont biztosítja; összhangban az Ektv. 13/A. § (4)
bekezdésével. Adatkezelés célja: törzsvásárlói rendszer működtetése, illetve a vásárlói
szokásoknak a vásárlói igények jobb kiszolgálása érdekében történő
kiértékelése, törzsvásárlók hatékonyabb tájékoztatása; a gyűjtött és
felhasznált pontok nyilvántartása és karbantartása; a törzsvásárlói kártyával
adható vásárlási kedvezmények számlázáskor történő biztosítása, érvényesítése,
a kedvezmény feltételeinek nyilvántartása, valamint gazdasági reklámot
tartalmazó e-mail üzenet (direkt marketing levél) küldése. Adatkezelés időtartama: az adatkezelési cél megvalósulásáig, illetve a
Törzsvásárlói Programban részt vevő kifejezett nyilatkozatáig, amelyben
kinyilvánítja, hogy ki kíván kerülni a törzsvásárlói programból, valamint a
direkt marketing üzenet fogadásához adott hozzájárulás visszavonásáig.
1. Panaszkezelés,
jótállási és szavatossági igények kezelése
Érintett: Azon Felhasználó,
aki a www.abstractmanstudio.hu weboldal Ügyfélszolgálat menüpontjában elérhető
kapcsolatfelvételi űrlapon, telefonon (a 06/30 98 22 189 telefonszámon), e-
mailben, a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatások/termékek valamelyikével
kapcsolatos panaszt, illetve jótállási vagy szavatossági igényt jelent be a Vállalkozó Kezelt adatok köre: rendelésszám, a vásárló neve, címe, e-mail címe,
telefonszáma, a termék megnevezése, vételára, a vásárlás és a panasz
bejelentésnek időpontja, a panasz leírásában a vásárló által önkéntesen
megadott személyes adatok, a panaszjegyzőkönyvet felvevő és a panaszt benyújtó
aláírása, a panaszra adott válaszban szereplő személyes adatok. Az adatkezelés célja: a Vállalkozó nyújtott szolgáltatások/ termékek
valamelyikével kapcsolatos panaszkezelés, a jótállási és szavatossági igények
kezelése során jegyzőkönyv felvétele, megőrzése, valamint a kijavításra vagy a
szavatossági/ jótállási igény teljesíthetőségének vizsgálata érdekében átvett
termékről átvételi elismervény kiállítása és megőrzése, javításra, cserére
kerülő termék visszaszállítása a vásárlótól a Vállalkozó raktárába, majd a
cserélt/ javított termék ismételt kiszállítása. Az adatkezelés
jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)
pont; összhangban az Fgytv. 17/A. § (3)-(5) bekezdéseivel, illetve a fogyasztó
és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó
szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló
19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet 4. § (1) bekezdés a) pontjával és (6)
bekezdésével, valamint 6. § (1) bekezdés a) pontjával.
Az adatkezelés időtartama: Fgytv.
17/A. § (7) bekezdése szerinti 5 év a jegyzőkönyv felvételétől számítottan,
továbbá a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet 4. § (6) bekezdése alapján a
fogyasztóvédelmi panaszról felvett jegyzőkönyvek vonatkozásában előírt, a
jegyzőkönyv felvételétől számított három éves megőrzési idő. Adattovábbítás
címzettje: a GLS Hungary Kft. végzi a
jótállási/ szavatossági igénybejelentéssel érintett termék visszaszállítását a
Szolgáltató részére, illetve a javított/ kicserélt termék kiszállítását a
vásárló részére Az adattovábbítás
jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bek. e)
pontja figyelemmel a Postatv. 6. § és 18. §-ára (az adatok kezelése szükséges
az egyetemes postai szolgáltatás, mint közérdekű feladat végrehajtásához,
amelyre a Magyar Posta Zrt. a Postatv. 6. § és 18. §-a alapján kijelölésre
került).
Érintett: mindazon személyek, akik a Vállalkozóval, annak
működésével, az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban telefonon
érdeklődnek. A kezelt adatok köre: hívás ideje, Felhasználó/ hívó fél neve, telefonszáma,
panasz esetén az érintett rendelés száma, panasz tárgya, mibenléte. Az adatkezelés célja: minőségbiztosítás; szerződés előkészítése, teljesítése;
annak biztosítása, hogy az eseményeket hitelt érdemlően rekonstruálni lehessen
fogyasztói jogvita esetén. Az adatkezelés
jogalapját azon Felhasználók esetében,
akik vásárlók vagy leendő vásárlók, az Ektv. 13/A. § (1) és (7) bekezdésével
összhangban a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, egyéb esetekben a GDPR 6.
cikk a) pontja biztosítja.
Adatkezelés időtartama
(rögzített telefonbeszélgetés tárolási ideje):1. egyszeri
információcsere esetén a Vállalkozó az adatot haladéktalanul törli; 2. ha a telefonos
megkeresés valamely a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatásra vonatkozó
szerződéskötés, vagy annak előkészítéséhez kapcsolódik, az adatkezelés
időtartama az Ektv. 13/A. § (1) és (7) bekezdéseiben előírtak szerint alakul,
figyelemmel a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjában foglaltakra; 3. fogyasztói panasz
esetén: a panaszjegyzőkönyv felvételétől számított öt év (Fogy.véd. tv. 17/A. §
(7) bekezdés).
1. Kapcsolatfelvétel Ha szeretné felvenni a kapcsolatot Vállalkozóval,
erre a weboldalunk Ügyfélszolgálat menüjében található e-mail címen és
telefonszámon van lehetősége.
Érintett: az a Felhasználó, aki az e-mail-t írja, a hívást
kezdeményezi.
Az általános tájékoztatás esetén az
adatkezelés célja: a Vállalkozó szolgáltatásaival kapcsolatos információ
megadása. Az adatkezelés
jogalapját – esettől függően – vásárló
vagy leendő vásárló esetében az Ektv. 13/A. § (1) és (7) bekezdésével
összhangban a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, egyéb esetekben a GDPR 6.
cikk a) pontja biztosítja. Adatkezelés időtartama
(űrlapon megadott személyes adatok tárolási ideje): 1. egyszeri
információcsere esetén a Vállalkozó az
adatot haladéktalanul törli; 2. ha a megkeresés
valamely a Vállalkozó által nyújtott szolgáltatásra vonatkozó szerződéskötés,
vagy annak előkészítéséhez kapcsolódik, az adatkezelés időtartama az Ektv.
13/A. § (1) és (7) bekezdéseiben előírtak szerint alakul, figyelemmel a GDPR 6
cikk (1) cikk b) pontjában foglaltakra; 3. fogyasztói panasz
esetén: a panaszjegyzőkönyv felvételétől számított öt év (Fogy.véd. tv. 17/A. §
(7) bekezdés).
A fentieken túl egyéb esetekben a
megadott adatok kezelésére az adott jogcímhez (termék megrendelése, hírlevél,
törzsvásárlói program stb.) kapcsolódó előírások vonatkoznak.
Az adatok megismerésére jogosult
személyek köre 1. A megadott személyes
adatok megismerésére jogosult a Vállalkozó.
Adatfeldolgozók, adattovábbítás
A Vállalkozó a Webáruház folyamatos
és megfelelő működőképességének biztosítása, a megrendelések teljesítése,
illetve egyéb, a webáruházi szolgáltatások biztosításához szorosan kapcsolódó
tevékenységek elvégzése céljából adatfeldolgozókat vehet igénybe.
A Vállalkozó az adattovábbítás
jogszerűségének ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából
adattovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az általa kezelt
személyes adatok továbbításának időpontját, az adattovábbítás jogalapját és
címzettjét, a továbbított személyes adatok körének meghatározását, valamint az
Adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.
1. Adattovábbítás
lehetősége
A jelen Tájékoztatóban
meghatározottakon túl, a Felhasználók egyes személyes adatai, meghatározott
célból, a Felhasználó kifejezett és egyértelmű hozzájárulása alapján az
alábbiak szerint továbbításra kerülhetnek:
Ha a Felhasználó az online
bankkártyás fizetést választja a megrendelés során, a Vállalkozó a Felhasználó által a megrendeléskor megadott
teljes nevet, e-mail címet, IP címet, a fiókadatokat, a megrendelt termék
típusát, címét, a szállításhoz kapcsolódan megadott teljes nevet, címet
(országkód, ország, város, cím pontos megnevezése [pl. közterület neve, típusa,
házszám, emelet, ajtó, helyrajzi szám, egyéb kiegészítő címadatok], irányítószám),
e-mail címet és telefonszámot, a számlázáshoz kapcsolódan megadott teljes
nevet, címet (országkód, ország, város, cím pontos megnevezése [pl. közterület
neve, típusa, házszám, emelet, ajtó, helyrajzi szám, egyéb kiegészítő
címadatok], irányítószám), e-mail címet és telefonszámot a Payment Gateway-en
keresztül továbbítja 1. a vételárral való
elszámolás céljából a PayPal-t üzemeltető PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie,
S.C.A. (székhely: 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg), illetve 2. a vételárral való elszámolás
és az online bankkártyás fizetéssel kapcsolatos panaszok kezelése céljából a
SimplePay alkalmazást üzemeltető OTP Mobil Kft. (székhely: 1093 Budapest,
Közraktár u. 30-32., adószám: 24386106-2-43, cégjegyzékszám: 01-09-174466)
részére.
A továbbított személyes adatokat az
OTP Mobil Kft., illetve a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. is a saját
adatkezelési tájékoztatójának megfelelően kezeli. Az OTP Mobil Kft.
adatkezelési tájékoztatója a https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok, míg a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. adatkezelési
tájékoztatója a https://www.paypal.com/hu/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=hu_HU linken érhető el.
Elektronikus számlázáshoz igénybe
vett adatfeldolgozók
Az érintettek jogai és
jogérvényesítési lehetőségei
Személyes adataik kezeléséről a
Felhasználók, mint érintettek, a Vállalkozótól, mint adatkezelőtől bármikor
írásban, a Vállalkozó címére ( Abstract Man’s Studio, 1031. Budapest,
Amfiteátrum utca 26. 1/3) küldött
ajánlott vagy tértivevényes-ajánlott levélben, illetve az abstractmans@hotmail.com címre
küldött e-mailben kérhetnek/ kérhetik 1. tájékoztatást a
személyes adataik kezeléséről (hozzáférés joga), 2. a személyes adataik
helyesbítését, törlését, 3. a személyes adataik más
adatkezelőhöz hordozását, 4. az adatkezelés
korlátozását, továbbá 5. tiltakozhatnak az
adatkezelés ellen, 6. kezdeményezhetik, hogy
az automatizált döntéshozatal hatálya rájuk ne terjedjen ki, 7. visszavonhatják az
adatkezeléshez adott hozzájárulásukat.
A Felhasználó halálát követő öt
éven belül a hozzáférés, a helyesbítés, a törlés, a korlátozás és a tiltakozás
jogát a Felhasználó által életében megjelölt meghatalmazott gyakorolhatja. A
meghatalmazott kijelölésére vonatkozó nyilatkozatot a Felhasználónak el kell
juttatnia a Vállalkozohoz. Meghatalmazott hiányában a helyesbítés és a
tiltakozás jogát, valamint – ha az adatkezelés már a Felhasználó életében is
jogellenes volt vagy az adatkezelés célja a Felhasználó halálával megszűnt – a
törlés és a korlátozás jogát a Felhasználó közeli hozzátartozója (a házastársa,
egyenesági rokona, örökbefogadott, mostoha- és nevelt gyermeke, örökbefogadó-,
mostoha- és nevelőszülője, valamint testvére) gyakorolhatja. A Vállalkozó az
elhunyt Felhasználó jogait gyakorolni kívánó meghatalmazottat, illetve közeli
hozzátartozót személyazonosságának, valamint a Felhasználó halálának és a halál
időpontjának igazolására hívja fel. A halál tényének és időpontjának
igazolására kizárólag halotti anyakönyvi kivonat, vagy a halát tényét
megállapító bírósági határozat fogadható el: ezek hiányában a Vállalkozó a
meghatalmazott, illetve a közeli hozzátartozó kérelmét nem teljesíti.
A levélben küldött
tájékoztatás-kérést a Vállalkozó akkor tekinti hitelesnek, illetve jogszerűnek,
ha a megküldött kérelem alapján a Felhasználó egyértelműen beazonosítható.
E-mailben küldött
tájékoztatáskérést a Vállalkozó csak akkor tekint hitelesnek, ha azt a
Felhasználó regisztrált e-mail címéről küldik.
Amennyiben kétség merül fel a
tájékoztatást kérő jogosultságát illetően, a Vállalkozó a személyazonosságának
igazolására kérheti fel a tájékoztatást kérőt. A Vállalkozó a jogosultság ellenőrzéséhez
ügytípusonként az alábbiak közül egy vagy két azonosítót megadását kéri
tájékoztatást kérőtől: 1. regisztrációval,
rendeléssel kapcsolatban: regisztrált telefonszám, rendelésazonosító (beleértve
a félbeszakadt rendelés azonosítóját is), felhasználói azonosító, rendelési
adatok (pl. átvételi mód, szállítási cím, címzett telefonszáma, termék neve
stb.), regisztrált e-mail cím; 2. törzsvásárlói kártyával
kapcsolatos adatkérés: kártyaszám, kártyaigénylő/-birtokos neve, e-mail címe.
Az azonosításhoz használt személyes
adatok kizárólag az azonosítás céljára és annak elvégzésének időtartamáig
kerülnek felhasználásra.
A hozzáférés joga A hozzáférés joga nem az adatokhoz,
illetve az azokat tároló fizikai vagy IT rendszerekhez való közvetlen
hozzáférés lehetőségét jelenti, hanem azt, hogy a Felhasználó kérelmére a Vállalkozó
tájékoztatást ad részére arról, hogy kezeli-e személyes adatát; ha igen, 1. milyen célból kezeli az
adatokat, 2. kiknek továbbítja őket, 3. mennyi ideig tárolja az
adatokat (ha a tárolási idő nem határozható meg előzetesen, akkor a tárolási
idő meghatározásának szempontjairól), 4. milyen forrásból jutott
hozzá az adatokhoz (ha nem közvetlenül a munkavállalótól gyűjtötte őket),
történik-e automatizált döntéshozatal (beleértve a profilalkotást is), mi annak
a logikája, valamint arról, hogy az automatizált döntéshozatal milyen
jelentőséggel bír és a Felhasználóra nézve milyen várható következményekkel
jár,
az adatokat továbbítják-e harmadik
országba (az Európai Unió tagállamain, valamint az Európai Gazdasági Térség
tagállamain [Izland, Norvégia és Liechtenstein] kívüli országokba) vagy
nemzetközi szervezet részére; ha igen, milyen garanciák mellett.
A Felhasználó tájékoztatását a Vállalkozó
csak az GDPR-ban és az Infotv.-ben meghatározott esetekben tagadhatja meg. A
tájékoztatás megtagadását indokolhatja,
1. ha a Felhasználó jelen
fejezetben nevesített jogait (tájékoztatás, helyesbítés, törlés) az állam külső
és belső biztonsága (például a honvédelem, a nemzetbiztonság, a bűncselekmények
megelőzése vagy üldözése, a büntetés-végrehajtás biztonsága) érdekében, továbbá
állami vagy önkormányzati gazdasági vagy pénzügyi érdekből, az Európai Unió
jelentős gazdasági vagy pénzügyi érdekéből, valamint a foglalkozások
gyakorlásával összefüggő fegyelmi és etikai vétségek, a munkajogi és
munkavédelmi kötelezettségszegések megelőzése és feltárása céljából (beleértve
minden esetben az ellenőrzést és a felügyeletet is), továbbá a Felhasználó vagy
mások jogainak védelme érdekében törvény korlátozza, valamint 2. ha a tájékoztatási
kérelmet benyújtó a Felhasználótól különböző személy és nem igazolja a kérelem
előterjesztésére vonatkozó jogosultságát.
A tájékoztatás megtagadása esetén a
Vállalkozó írásban közli a Felhasználóval, hogy a felvilágosítás megtagadására
milyen indok alapján került sor.
A Vállalkozó a kérelem
benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban egy hónapon
belül, a Felhasználó erre irányuló kifejezett kérelmére írásban adja meg a kért
tájékoztatást.
A Vállalkozó a kezelt adatok
másolatát első alkalommal ingyenesen, azt követően a másolatkészítéssel járó
költségek megtérítése ellenében teszi elérhetővé az érintett számára.
A személyes adatok
helyesbítése, törlése
Ha a személyes adat a valóságnak
nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat a Vállalkozó
rendelkezésére áll, a személyes adatot a Vállalkozó helyesbíti; egyéb esetekben
a helyesbítésre a Felhasználó kérése alapján, a helyes adat megadását követően
kerülhet sor.
A személyes adatot törölni kell, ha 1. a személyes adatokra
már nincs szükség abból a célból, amely cél elérése érdekében azokat gyűjtötték
vagy más módon kezelték, 2. a Felhasználó
visszavonta az adatkezeléshez adott hozzájárulását, 3. a Felhasználó
tiltakozik a jogos érdeken – mint adatkezelési jogalapon – alapuló adatkezelés
ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy a
Felhasználó tiltakozik a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen, 4. az adatok kezelése
jogellenes, jogszabályba ütköző módon történik, 5. a személyes adatokat a Vállalkozóra
alkalmazandó, az Európai Unió vagy Magyarország joga által előírt jogi
kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell, 6. azt bíróság vagy a
felügyeleti hatóság elrendelte.
Ha a Vállalkozó nyilvánosságra
hozta a személyes adatot és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a
megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható
intézkedéseket annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő további
adatkezelőket arról, hogy a Felhasználó kérelmezte a szóban forgó személyes
adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve
másodpéldányának törlését.
A Vállalkozó megjelöli az általa
kezelt személyes adatot, ha a Felhasználó vitatja annak helyességét vagy
pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem
állapítható meg egyértelműen.
A Vállalkozó a helyesbítésről és
törlésről a Felhasználót, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az
adatot adatkezelés céljára továbbította. Az értesítés mellőzhető, ha ez az
adatkezelés céljára való tekintettel a Felhasználó jogos érdekét nem sérti.
Az adathordozhatósághoz
való jog A Felhasználó kezdeményezheti a Vállalkozónál
a rá vonatkozó személyes adatok tagolt, széles körben használt, (számító)géppel
olvasható formátumban (pl. excel fájlban) történő rendelkezésre bocsátását,
továbbá jogosult arra, hogy a Vállalkozó ezeket az adatokat közvetlenül egy
másik adatkezelőnek továbbítsa feltéve, ha
1. az adatkezelés
automatizált módon történik és 2. az adatkezelés a
Felhasználó hozzájárulásán alapul, vagy olyan szerződés teljesítéséhez
szükséges, amelyben a Felhasználó az egyik fél, vagy az adatkezelés szerződés
megkötését megelőzően a Felhasználó kérésére történő lépések megtételéhez
szükséges.
Az adatkezelés
korlátozásához való jog
A Vállalkozó az alábbi esetek
bármelyikének bekövetkezése esetén az adatkezelés módját vagy időtartamát
illetően korlátozza a Felhasználó személyes adatainak kezelését:
1. a Felhasználó vitatja a
személyes adatai pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra
vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy a Vállalkozó ellenőrizze a személyes
adatok pontosságát, 2. az adatkezelés
jogellenessége esetén a Felhasználó adatai törlése helyett csupán azok időbeli
vagy módbeli felhasználásának korlátozását kéri a Vállalkozótól, 3. a Vállalkozónak már
nincs szüksége a személyes adatokra, azonban a Felhasználó jogi igények
előterjesztéséhez, érvényesítéséhez igényli azok rendelkezésre bocsátását a Vállalkozótól, 4. a Felhasználó
tiltakozott a Vállalkozó vagy harmadik személy jogos érdekén alapuló
adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg
megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelést megalapozó jogos érdek
elsőbbséget élvez-e a Felhasználó jogos indokaival szemben.
Az adatkezelés korlátozása esetén a
személyes adatokat a tároláson túlmenően csak a Felhasználó hozzájárulásával,
vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, vagy más természetes
vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve Magyarország
fontos közérdekéből lehet kezelni.
A Vállalkozó a korlátozás feloldása
előtt tájékoztatja a korlátozást kezdeményező érintettet.
Tiltakozás a személyes
adatok kezelése ellen A Felhasználó tiltakozhat személyes
adatának kezelése ellen,
1. ha a személyes adatok
kezelése vagy továbbítása kizárólag a Vállalkozó vagy harmadik személy jogos
érdekének érvényesítéséhez szükséges (az egyes 2. adatkezelések
jogalapjai részletesen az 5. pont alatt kerültek kifejtésre), kivéve, ha az
adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget
élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, illetve,
ha a személyes adatok kezelése jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez
szükséges, 3. ha a személyes adat
felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés (direkt marketing)
céljára történik.
A Vállalkozó a tiltakozást a
kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon
belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről
a kérelmezőt írásban tájékoztatja.
Ha a Vállalkozó a Felhasználó
tiltakozását megalapozottnak találja, az adatkezelést – beleértve a további
adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti, valamint a tiltakozásról,
továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére
a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik
szintén kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.
Ha a Felhasználó a Vállalkozó döntésével
nem ért egyet, illetve, ha a Vállalkozó 30 napon belül sem vizsgálja meg a
kérelmet, a Felhasználó – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó
napjától számított 30 napon belül – választása szerint a lakóhelye vagy
tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt pert indíthat a Vállalkozóval
szemben.
Az automatizált
döntéshozatallal kapcsolatos érintett jogok A tájékoztató 5. fejezete nyújt
információkat arról, hogy a Vállalkozó alkalmaz- e, ha igen, mely esetekben
emberi beavatkozás nélküli döntéshozatalt. Amennyiben erre sor kerül, az
automatizált döntésre az alábbiak vonatkoznak.
A Felhasználó kezdeményezheti a Vállalkozónál,
hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen
(beleértve a profilalkotást is) alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással
járna vagy őt jelentős mértékben érintené, kivéve abban az esetben, ha az
automatizált döntés
1. a Felhasználó és a Vállalkozó
közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges, 2. meghozatalát a Vállalkozóra
alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely a Felhasználó
jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló
megfelelő intézkedéseket is megállapít, 3. a Felhasználónak az
előzetes tájékoztatás ismeretében tett, kifejezetten hozzájárulásán alapul
azzal, hogy az 1) és a 3) pont szerinti esetben a Vállalkozó a Felhasználó
részére biztosítja a döntéssel szembeni kifogás lehetőségét, valamint azt, hogy
emberi beavatkozást (például az automatizált döntés eredményének utólagos
felülvizsgálatát) kezdeményezzen.
A Vállalkozó Felhasználó különleges
adatai esetében kizárólag a Felhasználó kifejezett hozzájárulásának birtokában
vagy akkor alkalmaz automatizált döntéshozatalt, ha az adatkezelés jelentős
közérdek miatt szükséges, illetve azt uniós jog vagy Magyarország joga írja
elő.
A hozzájárulás
visszavonásához való jog
Amennyiben a személyes adatok –
beleértve a különleges adatokat is – kezelése a Felhasználó hozzájárulásán
alapul, a Felhasználó a Társaság címére LAbstract Man’s Studio, 1031. Budapest,
Amfiteátrum utca 26, 1/3.) küldött ajánlott vagy tértivevényes-ajánlott
levélben, illetve az abstractmans@hotma.com címre
küldött e-mailben jelzett nyilatkozat útján bármikor visszavonhatja az
adatkezeléshez adott hozzájárulását, melynek következtében a Vállalkozó nem
kezeli tovább a személyes adatait. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a
hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtt megkezdett adatkezelés
jogszerűségét.
A Vállalkozó indokolatlan késedelem
nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül belül
tájékoztatja az érintettet hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás,
adathordozás, tiltakozás, automatizálst döntéshozatattal kapcsoltos kérelme
nyomán hozott intézkedésekről. A kérelem összetettségét és a kérelmek számát
figyelembe véve a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről a Vállalkozó
a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 30 napon
belül belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton
nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton
adja meg a Vállalkozó, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.
A kérelmezői minőségre vonatkozó
megalapozott kétség esetén a Vállalkozó jogosult a kérelmezőt
személyazonosságának igazolására felhívni. A személyazonosság igazolásához
kizárólag a Vállalkozó által ismert személyes adatok kérhetők el. A Vállalkozó
válaszában részletesen kifejti a kérelem elutasítását alátámasztó ténybeli és
jogi indokokat.
A jelen 8. pontban részletezett
tájékoztatásért és/ vagy intézkedések megtételéért a Vállalkozó csak abban az
esetben számíthat fel észszerű díjat vagy tagadhatja meg a tájékoztatást,
illetve az intézkedés megtételét, ha a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy
- különösen ismétlődő jellege miatt - túlzó.
Ha a Felhasználó nem ért egyet a Vállalkozó
döntésével, bírósághoz fordulhat: eldöntheti, hogy lakóhelye (állandó lakcím)
vagy a tartózkodási helye (ideiglenes lakcím) szerinti törvényszéknél (a
törvényszékek felsorolása: http://birosag.hu/torvenyszekek) nyújtja-e be keresetét.
A lakóhelye vagy tartózkodási helye
szerinti törvényszék megkereshető a http://birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/birosag-kereso oldalon.
Ha a Felhasználó sérelmezi, ahogyan
a Vállalkozó az adatait kezeli, javasoljuk, hogy először az a Vállalkozót
keresse meg. Megkeresését minden esetben körültekintően kivizsgáljuk.
Amennyiben a Felhasználó
elégedetlen a panaszkivizsgálás eredményével, a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóságnál jelezheti észrevételeit az alábbi
elérhetőségeken:
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa
u. 9-11., Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az Adatkezelési Tájékoztató
hatályba lépése, módosítása
Jelen Tájékoztató 2018. május
25-től, míg a módosított verziók az első oldalon jelzett naptól hatályosak. A Vállalkozó
a jelen Tájékoztatóban fel nem sorolt (eseti) adatkezelésekről az adat
felvételekor ad tájékoztatást.
A Vállalkozó fenntartja magának a
jogot, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalú döntésével bármikor
módosítsa. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítását követően arról valamennyi
Felhasználót megfelelő módon (hírlevélben, a módosítás hatályba lépését követő
első belépéskor felugró ablakban) tájékoztatni kell. A szolgáltatás további felhasználásával
a Felhasználók a megváltozott adatkezelési szabályokat tudomásul veszik, ezen
túlmenő beleegyezésük kikérésére nincs szükség.
Astract Man’s Studio 2022. Minden
jog fenntartva.
.